Situat pe plaja Las Canteras din Las Palmas, Reina Isabel oferă o piscină pe acoperiş, un centru spa şi sală de gimnastică şi o terasă cu vedere la Oceanul Atlantic. Asigură parcare gratuită şi acces gratuit la internet WiFi.

Toate camerele Hotelului Reina Isabel au aer condiţionat, podea cu parchet şi balcon. Au TV cu ecran plat cu canale prin satelit şi baie privată cu uscător de păr.

Hotelul serveşte un mic dejun tip bufet, care include cava, vodcă şi suc de portocale proaspăt. De asemenea, se oferă mese tip bufet şi un restaurant à la carte. Hotelul are un bar la piscină şi un bar cu terasă pe malul mării.

Pe plajă există umbrele de soare, prosoape şi şezlonguri, care pot fi utilizate gratuit.